在互聯網日漸占領我們日常生活領域的趨勢下,當我們有(yǒu)問題,第一反應不是像以前一樣去問人,而是向搜索引擎求助。因此,企業為(wèi)了讓這些有(yǒu)需求的人能(néng)找到自己,做一個屬于自己的網站已顯得必不可(kě)少。如果用(yòng)戶在網站上搜索你企業的名(míng)字,結果出來一片空白或者這個企業網站弄的很(hěn)難看,那麽這個企業對于用(yòng)戶來講,肯定是降低了很(hěn)多(duō)的期待值,那麽如何利用(yòng)網站強化對用(yòng)戶的感知,給客戶一個好的印象,一個好的網站呼之欲出。
1、抓住用(yòng)戶
用(yòng)戶是企業的核心,沒有(yǒu)用(yòng)戶企業就沒有(yǒu)利潤,而企業建立網站的目的就是為(wèi)了獲取用(yòng)戶,從而完成用(yòng)戶的需求,比如有(yǒu)的用(yòng)戶想要通過企業的網站去更好的了解企業,有(yǒu)的用(yòng)戶想要在你的網站上購(gòu)物(wù),有(yǒu)的用(yòng)戶想要通過網站考察你的公(gōng)司實力等等,每個用(yòng)戶都有(yǒu)自己獨特的需求,而網站要達到的目的就是滿足各種用(yòng)戶不同的需求。
而用(yòng)戶對于企業網站的興趣可(kě)以從以下幾個方面去思考,打開率、停留時長(cháng)等,如果網站某個頁(yè)面打開率很(hěn)高,而且用(yòng)戶停留時間較長(cháng),那麽很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)用(yòng)戶就是需要這樣的産(chǎn)品或者服務(wù)的。
舉個例子:中(zhōng)企動力域名(míng)頁(yè)面不僅可(kě)以供用(yòng)戶選擇各種域名(míng)、查詢域名(míng)是否被注冊、域名(míng)價位等等,有(yǒu)着很(hěn)好的客戶體(tǐ)驗,這樣用(yòng)戶就喜歡在這樣體(tǐ)驗很(hěn)好的頁(yè)面上停留很(hěn)長(cháng)時間,最後達成交易。
如果想達到以上的效果,需要從以下的幾個方面着手,首先,網站要有(yǒu)明确的建設規劃,整個網站要有(yǒu)秩序,讓用(yòng)戶在裏面很(hěn)容易找到自己想要的東西,欄目設置不能(néng)設置過深違反人性。其次,網站所呈現的頁(yè)面也相應的呈現出高質(zhì)量的内容,網站内容務(wù)必精(jīng)益求精(jīng),讓人短時間内找到企業想要表達的核心,千萬不要讓客戶去猜,否則,這樣一來二去,用(yòng)戶肯定不願意再次來到這個頁(yè)面的,這就成了乘興而來、敗興而歸。
2、抓住競品
正所謂知己知彼百戰百勝。對于那些競品,可(kě)以多(duō)去他(tā)們的網站看看,以了解他(tā)們的最新(xīn)進展,從而自己準備好競争的策略。
守得住用(yòng)戶,幹的動同行,才能(néng)使得企業獲得長(cháng)久的發展,随着互聯網的發展,企業網站的建設也必須讓每個企業重視起來。